카테고리를 선도하는 에이전트형 홈 어시스턴트
지역 스마트홈 및 IoT 제조사
우리는 AI 리드를 맡아, 거대 기업들과 정면으로 경쟁하도록 설계된 자연어 홈 어시스턴트의 에이전트 오케스트레이션 레이어를 구축했습니다.
과제
고객사는 홈 어시스턴트 카테고리에서 또 하나의 추격자가 되기를 원하지 않았습니다. 그들은 Apple, Google과 같이 시장에 자리 잡은 거대 기업들과 정면으로 경쟁하며 카테고리를 선도하고자 했습니다. 기성 음성 어시스턴트로는 차별화를 만들어 낼 자연스러운 다중 도메인 경험을 제공할 수 없었습니다.
우리가 한 일
Exponvance는 AI 리드로 합류해, 어시스턴트의 핵심인 에이전트 오케스트레이션 레이어를 구축했습니다. 이는 하나의 자연어 요청을 조율된 행동으로 바꾸는 두뇌입니다. "날씨 어때, 그리고 거실 불 켜줘"와 같은 한 번의 요청을 이해하고, 여러 도메인에 걸쳐 라우팅하며, 자연스럽게 응답합니다.
의도를 읽고 여러 도메인에 걸쳐 알맞은 행동을 순서대로 실행하는 다중 에이전트 오케스트레이션
자연스러운 대화 속에서 제공되는 실시간 답변 (날씨, 교통, 일상적인 질문)
동일한 대화 흐름에 자연스럽게 녹아든 가정용 기기 제어
카테고리 최상위에서 경쟁하는 데 필요한 응답성과 정확도에 맞춰 튜닝
성과
이 어시스턴트는 Apple, Google과 같은 기업들의 제품에 견줄 만한 경쟁력 있는 성능을 보여 주었고, 고객사가 추격자가 아니라 선택한 홈 어시스턴트 카테고리의 선도자로 자리매김하도록 했습니다.
우리의 역할
AI 리드 · 에이전트 오케스트레이션 레이어